乐购普货慢线（美国）

线路特点

包税，价格优势明显，可寄送商品类别偏少，21KG起运。时效稳定，25-35工作日送达（时效会因季度变化，以提交运单时所显示时效为准）。上市物流集团做头程运输，美国本土由UPS/FedEx派送。

跟踪查询网站：https://www.17track.net/zh-cn

重量、尺寸限制

1、重量不得低于21kg，不足21kg按21kg计重；

2、尺寸限制：最长边超120CM/第二长边超76CM，需加120元/箱，(但最长边不能超170cm)；

3、产品附加费：纺织品类，皮革产品，成人用品；鞋帽箱包产品的产品需补款2元/KG。

物品限制

本渠道接受：五金类、小家电，塑料制品，电子产品等类别（可带内置配电）； 

拒收产品类：A 纯电；B 仿牌；C 液体；D 粉末；E 防疫物资；F美国对华反倾销产品等敏感货；G 易燃易爆品；H 反倾销商品（如玩具等）；I 违禁品。

温馨提示

1、已发货的货物，客户要求暂扣件/改派地址业务，我司不承诺百分百成功，如有此问题我司不承担任何赔偿；

2、因航班/船期延误、海关查验等因素影响时效我司不承担责任。

3、服务仅限于美国48洲，邮箱POBOX、军方地址不收，偏远费按照4元/kg，最低消费195元，另加燃油。

（偏远费地区邮编查询：https://www.ups.com/us/en/shipping/surcharges/delivery-extended-area.page?）

物流商理赔

物流商理赔标准是指其在为乐购提供物流服务时通过合同约定或者其官方网站公布的关于包裹丢件等特殊情况的赔偿标准。如果您的包裹出现了丢失等特殊情况，我们将协助您根据理赔标准向物流商进行索赔。

本物流商理赔标准：物流商确认已经丢失或破损后将会进入索赔程序，按680 RMB/票赔偿；不退运费，高货值产品请自行购买保险。

购买保险理赔

详情请咨询客服。

免责声明

以下情况不承担赔偿责任：

1、由于不可抗力造成的。

2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。

3、投交时邮件封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏的。

4、收件人已按规定手续签收的，官方网站显示递送正常的。

5、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。

6、客户自交寄邮件之日起至查询期满（45自然日）未查询又未提出赔偿要求的。

7、国际邮件被寄达国按其国内法令/海关扣留、没收或销毁的；

8、易碎品不保损。

9、目的地海关认定货物是品牌货物,或者是CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、 DOT等认证和授权的问题，或者货物属于当地反倾销货物或不符合目的地国家进口要求的货物，客人需要提供相应授权书和认证报告，（如下货物需要CE认证或产品上有CE标志：包括电子产品、电器、灯具、玩具类、机械类、带电产品。其中玩具因为涉及儿童健康，还需要ENT1标准测试报告，主要涉及无毒无害证明，玩具上还要有具体吊牌商标适合年龄段等等详细的说明）。